Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei kontopilotprox. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ab 1. Januar 2025 und regeln das Verhältnis zwischen kontopilotprox und den Kunden für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Plattform kontopilotprox angeboten werden.
1. Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren (im Folgenden gemeinsam „Leistungen“ genannt), die zwischen kontopilotprox und dem Kunden geschlossen werden.
2. Leistungsarten
2.1 Dienstleistungen
kontopilotprox stellt Dienstleistungen im Rahmen der automatisierten Datenübermittlung von Bankkonten zur Verfügung (Bank feed cockpit). Die detaillierte Beschreibung der Dienstleistungsinhalte ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website.
2.2 Informationsprodukt
Das Informationsprodukt umfasst digitale Inhalte in Form von Leitfäden, Anleitungen oder Berichten, die per Download bereitgestellt werden.
2.3 Waren
Waren sind physische Produkte, die von kontopilotprox vertrieben werden. Die genauen Spezifikationen und Lieferbedingungen ergeben sich aus der Produktbeschreibung.
3. Preise und Bezahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und inklusive der gesetzlichen Abgaben. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Banküberweisung oder mittels der auf der Website angegebenen Zahlungsarten.
4. Rückerstattung
kontopilotprox gewährt Rückerstattungen je nach Art der Leistung wie folgt:
4.1 Dienstleistungen
Der Kunde kann bis 14 Kalendertage nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen von der Leistung zurücktreten. Wurde die Leistung noch nicht begonnen, erfolgt die Rückerstattung des vollen Betrags. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsart, die der Kunde bei der Buchung gewählt hat. Eine Übertragung der Dienstleistung auf Dritte ist vor Leistungsbeginn möglich.
4.2 Informationsprodukt
Ein Widerruf ist nur möglich, solange der Download noch nicht begonnen wurde. Nach Beginn des Downloads besteht kein Rückerstattungsanspruch, da digitale Inhalte nach Bereitstellung nicht zurückgenommen werden können.
4.3 Waren
Für physische Waren hat der Kunde das Recht, binnen 30 Tagen ab Erhalt die Ware unversehrt und in der Originalverpackung zurückzusenden. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstattet kontopilotprox den Kaufpreis auf das Konto des Kunden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart ist.
5. Übertragung von Leistungen
Der Kunde kann Dienstleistungsansprüche vor Leistungsbeginn auf einen Dritten übertragen. Hierzu ist eine schriftliche Mitteilung an kontopilotprox erforderlich. Eine Übertragung von Informationsprodukten oder Waren ist ausgeschlossen.
6. Haftung
kontopilotprox haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet kontopilotprox nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
7. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
8. Kontakt
kontopilotproxETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41765354732
Geschäfts-ID: CHE-478.837.160
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